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旅游服务与管理

授课机构:湖北丹江口职业技术学校

地址:湖北省丹江口市右岸新城区柏树岭1号

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关键词:旅游服务与管理

培养目标:旅游服务与管理专业简介 一、培养目标: 使学生掌握导游服务、旅行社基层管理、酒店服务与管理的基本知识和专业技能;培养学生具有较强的汉语和英语口语表达能力和人际沟通能力;具有良好的服务意识、礼仪礼节和较强的应变能力。成为从事导游和旅行社管理的专业人员、宾馆服务和基层管理人员。有较强的沟通协调能力、组织能力和团队精神。

专业能力:具有从事旅游服务的基本知识及职业道德,熟悉相关的法律法规;具有较强的服务意识,礼貌待客,诚实守信,吃苦耐劳。了解旅游服务部门主要岗位的服务流程及用语,能提供恰当的接待服务。具备主要岗位的服务技能,具有较强的应变能力;具有在服务岗位使用外语与客人交流、沟通的能力。具备使用、维护及保养基本设施设备的知识与能力,能较娴熟地利用计算机网络技术进行业务沟通和规范服务。具有团队合作意识,协调人际关系的能力;具有继续学习,应用新技术和适应职业变化的能力;具有自我创新,勇于创业的能力。

湖北丹江口职业技术学校简介

湖北省丹江口职业技术学校(职教中心),位于国家南水北调中线工程水源地——丹江口市右岸新城区中心。学校创建于1951年,其前身为丹江口市中等师范学校、丹江口市职业教育中心、丹江口市经贸科技学校。丹江口职业技术学校是一所培养中等职业技术人才的专门学校,1999年经省政府检查验收,确定为首批省级重点职业高中、省“512工程”合格学校,2008年被教育部评定为国家级重点中等职业学校。

湖北丹江口职业技术学校教学成果

学校先后荣获湖北省社会实践先进单位、绿色学校,十堰市职业教育先进单位、教育科研20强学校、校园绿化达标单位,丹江口市文明单位、综合治理先进单位、基层组织建设先进单位等称号。学校发展成集中专、高中和专、本科(成人教育)教育为一体的“人民满意”的综合学校。

办学五十多年来,丹江口职业技术学校(职教中心)始终坚持“发展职业教育,服务地方经济”的办学思想,以科学发展观统领全局,以改革、健全、优化办学机制为动力,以素质教育为根本,以安置就业为导向,以培养技能为核心,形成了“团结拼搏、开拓创新”的优良校风、“严谨求实、博学爱生”的良好教风和“勤奋善思、文明创造”的学风,培养了一大批“基础扎实、知识面宽、操作能力强、综合素质高”的实用型、技能型的初中级专门技术人才。

  • 学校名称:湖北丹江口职业技术学校

    固定电话:17702747960

    授课地址:湖北省丹江口市右岸新城区柏树岭1号 预约参观